Standardy Ochrony Małoletnich

Wstęp

Sport ma wspierać zdrowie, radość i rozwój dzieci. Warunkiem jest bezpieczeństwo i poszanowanie ich godności. Niniejsze Standardy wdrożono na podstawie art. 22b ustawy z 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich.

Generalne zasady

1. Bezpieczna rekrutacja: KRK i Rejestr Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym.
2. Pracownicy znają i przestrzegają Standardów; dokument dostępny w Recepcji i online.
3. Działanie w najlepiej pojętym interesie dziecka.
4. Szacunek i poszanowanie godności dziecka.
5. Kształtowanie postaw: przeciwdziałanie agresji, promowanie życzliwości i empatii.
6. Zero tolerancji dla przemocy.
7. Obowiązek reagowania przy uzasadnionym podejrzeniu krzywdzenia.
8. Działania zgodne z prawem, regulacjami wewnętrznymi i kompetencjami.

Rozdział I. Organizacja systemu ochrony

Podstawowe informacje i definicje

• Ściana / Obiekt: Volt Boulderownia w Łodzi przy ul. Siedleckiej 3a, właściciel: Wild Roots Sp. z o.o., ul. Kryniczna 30/4, 03-934 Warszawa, NIP 7272834421.
• Personel: pracownicy, zleceniobiorcy, instruktorzy, animatorzy, kierownicy, wolontariusze, stażyści, praktykanci.
• Zarząd: osoby w Zarządzie Wild Roots Sp. z o.o. odpowiedzialne za nadzór i wdrożenia polityk, w tym Standardów.
• Kierownik: osoba zarządzająca Obiektem (koordynator, menedżer, kierownik).
• Osoba odpowiedzialna za standardy ochrony dzieci: nadzór nad stosowaniem i aktualnością standardów.
• Osoba odpowiedzialna za ochronę dziecka: przyjmuje zgłoszenia i prowadzi interwencje.
• Klient: każda osoba odwiedzająca obiekt.
• Dziecko / Małoletni: osoba poniżej 18 lat.
• Opiekun Dziecka: rodzic/opiekun, także rodzic zastępczy; przy braku porozumienia rodziców sprawę rozstrzyga sąd.
• Dane osobowe dziecka: informacje umożliwiające identyfikację, w tym wizerunek.
• Krzywdzenie dziecka: czyn zabroniony, zaniedbanie, działanie lub zaniechanie naruszające prawa, dobra osobiste i rozwój (przemoc fizyczna, psychiczna, seksualna, domowa, rówieśnicza, zaniedbanie, przestępstwa).
• Notatka służbowa: informacja pisemna lub mailowa pracownika dla Kierownika.
• Karta Interwencji oraz Rejestr Interwencji: dokumentowanie każdej interwencji.

Osoby wyznaczone

Nadzór nad prawidłowym stosowaniem standardów i ich aktualnością – osoba odpowiedzialna za standardy ochrony dzieci wdrażającą standardy ochrony dzieci: Michał Kulpiński – 692 282 305 – ldz@voltboulderownia.pl

Przyjmowanie zgłoszeń i uruchamianie interwencji – osoba odpowiedzialna za ochronę dziecka: Katarzyna Kolejwo – 518 818 622 – kasia@voltboulderownia.pl

Opracowanie planu wsparcia i jego monitorowanie – osoba odpowiedzialna za udzielanie wsparcia: Katarzyna Kolejwo – 518 818 622 – kasia@voltboulderownia.pl

Ważne numery kontaktowe oraz ośrodki wsparcia:

Pomoc oraz wsparcie można uzyskać w lokalnych instytucjach, takich jak:

• Ośrodki pomocy społecznej,
• Fundacje i stowarzyszenia,
• Komitety ochrony praw dziecka,
• Poradnie psychologiczno-pedagogiczne,
• Poradnie zdrowia psychicznego dla dzieci i młodzieży.

Chcąc uzyskać pomoc w sprawie bezpieczeństwa lub nielegalnych treści w Internecie, a także w celach edukacyjnych, zalecamy korzystanie ze stron:

• https://dyzurnet.pl/ – punkt kontaktowy do zgłaszania nielegalnych treści w Internecie, szczególnie związanych z seksualnym wykorzystywaniem dzieci.
• https://www.necio.pl/ – projekt edukacyjny skierowany do dzieci w wieku 4-6 lat, poświęcony bezpiecznemu korzystaniu z internetu.
• https://sieciaki.pl/warto-wiedziec/zasady-bezpieczenstwa – projekt mający na celu edukację dzieci w zakresie bezpiecznego i efektywnego korzystania z internetu i urządzeń ekranowych.

Wsparcie lokalnie: ośrodki pomocy społecznej, fundacje i stowarzyszenia, komitety ochrony praw dziecka, poradnie psychologiczno-pedagogiczne i zdrowia psychicznego dla dzieci i młodzieży.

Materiały i zgłoszenia online: dyzurnet.pl, necio.pl, sieciaki.pl.

Rozdział II. Zasady współpracy i bezpiecznej rekrutacji personelu

• Weryfikacja kwalifikacji, doświadczenia i referencji; możliwy kontakt z poprzednimi pracodawcami.
• Ocena przygotowania do pracy z dziećmi i zgodności z misją firmy.
• Jasne regulaminy i umowy; edukacja w rozpoznawaniu ryzyk i procedur interwencji.
• Stały nadzór i aktualizacja standardów rekrutacji.
• Wymogi z art. 21 ustawy z 13.05.2016: informacja z KRK, weryfikacja w rejestrze sprawców, oświadczenia dot. państw zamieszkania z ostatnich 20 lat, informacje z rejestrów karnych, dodatkowe oświadczenia gdy brak możliwości pozyskania dokumentów; klauzula „Jestem świadomy/a odpowiedzialności karnej…”
• Po szkoleniu każdy pracownik składa oświadczenie zapoznania się ze Standardami.

Rozdział III. Rozpoznawanie i reagowanie na czynniki ryzyka

Formy krzywdzenia i ryzyka

• Przemoc fizyczna i psychiczna (w tym niedostępność emocjonalna, ośmieszanie, demoralizacja, bycie świadkiem przemocy).
• Przemoc seksualna (z kontaktem i bez; każda czynność przed 15 r.ż. jest przestępstwem).
• Zaniedbywanie potrzeb fizycznych i psychicznych.
• Przemoc rówieśnicza (werbalna, relacyjna, fizyczna, materialna, cyber, seksualna, stereotypy płciowe).
• Przemoc domowa (naruszenie dóbr osobistych, ograniczenia, szkody).
• Przestępstwa wg prawa powszechnego.

Procedury interwencji

• Kierownik odpowiada za interwencje; z każdej sporządza się Kartę Interwencji i wpis do Rejestru.
• Przy podejrzeniu krzywdzenia: pracownik sporządza notatkę służbową, osoba prowadząca interwencję rozmawia z dzieckiem i opiekunami, ocenia wpływ zdarzenia i kieruje do właściwych instytucji.
• Jeśli na terenie obiektu występują zachowania krzywdzące: natychmiastowe przerwanie, notatka do Kierownika, decyzje co do dalszych działań (w tym wezwanie służb).
• Gdy opiekunowie bagatelizują problem lub są sprawcami: zawiadomienie prokuratury/policji, wniosek do sądu rodzinnego i OPS.
• Gdy sprawcą jest członek personelu: natychmiastowe odsunięcie od kontaktu z małoletnimi, postępowanie wyjaśniające, konsekwencje i powiadomienie służb.
• Gdy sprawcą jest inny małoletni: oddzielne rozmowy z obiema stronami i opiekunami, dokumentacja, ocena czy sprawca sam nie jest ofiarą; przy czynach 13–17 lat zawiadomienie sądu rodzinnego/policji, powyżej 17 lat policja/prokuratura.
• W sytuacji zagrożenia życia/zdrowia: niezwłoczny kontakt z Policją lub Pogotowiem, karta interwencji.
• Poufność danych i właściwe przechowywanie dokumentacji.

Rozdział IV. Zasady bezpiecznej relacji pracowników i dzieci

• Empatia, cierpliwość, szacunek, uważność i poszanowanie granic.
• Dzieci mogą otwarcie zgłaszać dyskomfort Instruktorowi.
• Zakaz kontaktu prywatnymi e-mailami/profilami; dozwolone kanały służbowe, jawne i za zgodą Kierownika.
• Relacje towarzyskie nie znoszą poufności dot. innych dzieci.
• Zakaz samotnych podróży z dziećmi (poza zorganizowanymi wyjazdami).
• Treningi indywidualne za zgodą opiekuna; rekomendowana obecność dorosłego.
• Zakaz wulgaryzmów, seksualizowania, zawstydzania, faworyzacji, przyjmowania prezentów, nadużywania władzy; krzyk wyłącznie w sytuacji zagrożenia.
• Zero dyskryminacji; całkowity zakaz relacji romantycznych/seksualnych i treści erotycznych.
• Zakaz oferowania używek i używania ich w obecności dzieci.
• Unikanie sytuacji „sam na sam” poza zagrożeniem życia/zdrowia.
• Dopuszczalny kontakt fizyczny wyłącznie gdy konieczny, minimalny, nie narusza integralności i jest łatwo wytłumaczalny (np. asekuracja).
• Transparentność działań; reagowanie na zauroczenia i raport do Kierownika.
• Zakaz przebierania dorosłych przy dzieciach oraz przebywania w szatni/łazience, gdy dzieci są rozebrane.

Rozdział V. Zasady bezpiecznej relacji pomiędzy dziećmi

• Wzajemny szacunek, brak agresji i ośmieszania.
• Konstruktywna komunikacja i aktywne słuchanie.
• Rozwiązywanie konfliktów przez dialog, mediację, kompromis; angażowanie dorosłych.
• Szacunek dla przestrzeni osobistej i granic.
• Równe traktowanie, brak dyskryminacji.
• Świadomość możliwości zgłaszania problemów i dostęp do numerów pomocy.
• Edukacja i materiały o bezpiecznych relacjach; skrócona wersja Standardów dla dzieci.
• Współpraca i zabawa wzmacniające więzi; monitorowanie i dokumentowanie naruszeń; przegląd zasad co 2 lata lub po incydencie.

Rozdział VI. Bezpieczeństwo w kontaktach internetowych

• Świadomość cyfrowych ryzyk i konsekwencji aktywności online; publiczny profil jest widoczny dla dzieci i opiekunów.
• Brak kontaktów prywatnych z dziećmi w social media; podczas zajęć dzieci nie korzystają z urządzeń.
• Preferowany kontakt przez opiekunów; jeśli bezpośrednio, to za zgodą i jawnie, w grupach z dorosłym lub min. dwojgiem dzieci.
• Wiadomości wyłącznie o sprawach treningów/zawodów; informacja zwrotna najlepiej osobiście.
• Zakaz czatów gier i komunikatorów poza wyjątkami opisanymi powyżej.

Rozdział VII. Bezpieczne korzystanie z urządzeń elektronicznych i Internetu

• Ogólnodostępne Wi-Fi; poza zajęciami nadzór opiekuna; materiały o bezpiecznym internecie.
• Treści niebezpieczne: pornografia, przemoc, nawoływanie do samookaleczeń/samobójstw, używki, ideologie faszystowskie, cyberprzemoc, podszywanie się, itp.
• Korzystanie z urządzeń prywatnych możliwe, o ile nie zakłóca bezpieczeństwa; podczas zajęć dzieci nie używają urządzeń.
• Zakaz udostępniania dzieciom prywatnego sprzętu pracownika (wyjątki tylko pod ścisłym nadzorem, np. kontakt z opiekunem).
• Nagrywanie obrazu/dźwięku tylko za zgodą osoby nagrywanej; zakaz zdjęć/filmów dzieci bez zgody ich opiekunów i samych dzieci.
• W razie niebezpiecznych treści u dziecka: zgłoszenie opiekunowi lub Kierownikowi i działania zapobiegawcze.

Rozdział VIII. Ochrona danych osobowych i wizerunku małoletnich

• Przetwarzanie zgodnie z RODO (rozporządzenie 2016/679).
• Szacunek dla braku zgody na publikację wizerunku; preferencja ujęć z zajęć grupowych.
• Prawo dziecka do odmowy udziału bez konsekwencji.
• Informowanie o celu i zakresie przetwarzania w sposób adekwatny do wieku.
• Brak publikacji danych wrażliwych; unikanie pełnych imion i nazwisk bez zgody i uzasadnienia.
• Bezpieczeństwo przechowywania materiałów na urządzeniach służbowych, zakaz kopiowania na prywatne.
• Zakaz rejestracji i udostępniania wizerunku innych małoletnich przez osoby trzecie bez zgód; media wymagają formalnej zgody właściciela firmy.
• Zakaz publikacji naruszającej godność i prywatność; wizerunek nie do celów prywatnych pracowników.
• Rejestr naruszeń i działania naprawcze.
• Polityka prywatności dostępna na stronie; poinformowanie opiekunów przed wyrażeniem zgody.

Rozdział IX. Przegląd, aktualizacja i dostępność

• Cykliczna kontrola, ocena i aktualizacja przez Zarząd z uwzględnieniem potrzeb personelu, dzieci i opiekunów.
• Co najmniej raz w roku ankieta monitorująca realizację Standardów; notatka potwierdzająca.
• Aktualizacje zgodnie z przepisami; przegląd min. raz na 2 lata; rejestr zmian.
• Udostępnienie w Recepcji i na stronie: voltboulderownia.pl/lodz/